Fortune N Tiger 이용약관

1. 서비스 안내

Fortune N Tiger는 사주, 명리, 타로 등을 기반으로 AI 분석 및 개인 상담 기능을 제공하는 서비스입니다. 모든 분석 결과는 참고용 조언이며, 법적·의학적·재정적 결정의 근거로 사용될 수 없습니다.

본 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 준수하여 작성되었습니다.

본 서비스는 인공지능(AI)을 활용한 자동 분석을 포함하며, 입력 정보의 정확성 및 해석에는 한계가 있을 수 있습니다.

2. 회원 및 결제 정책

• 결제 완료 시, 서비스 상품(사주 리포트, 골드/프리미엄, 질문 패키지 등)에 따른 이용 권한이 즉시 부여됩니다.
• 결제 후 사용 기간이 경과한 경우, 환불은 불가합니다.
• 결제 상품은 다른 사용자에게 양도할 수 없습니다.

3. 질문(상담) 서비스 정책 — 중요

• 질문 패키지 또는 무료 제공 질문은 결제일(또는 지급일)로부터 14일간 사용 가능합니다.
• 14일 이내 사용하지 않은 질문은 자동 소멸되며 이월되지 않습니다.
• 질문을 제출한 시점에 즉시 1개 차감되며, 답변의 내용·길이와 상관없이 환불은 불가합니다.
• 사용자가 질문 입력 후 “전송”을 눌러 서버에 기록되는 순간부터 사용으로 처리됩니다.
• 질문·답변 내용은 사용자 화면에는 최대 30일간 표시되며, 고객 편의를 제공하기 위해 자동 저장되지 않을 수 있습니다.

4. 내부 기록 및 분쟁 방지 정책

• 서비스 안정성, 분쟁 대응, 부정 이용 방지를 위해, 질문·답변 기록은 내부적으로 최대 1~2년간 보관될 수 있습니다.
• 내부 보관 기록은 외부에 공개되지 않으며, 법적 요구가 있는 경우에만 제출될 수 있습니다.
• 사용자의 화면에서 Q&A 내역이 삭제되거나 만료되더라도, 이는 “표시만 사라진 것”이며 내부 보관 기록은 유지됩니다.

5. 이용 제한

• 욕설, 비방, 반복적인 스팸 질문 등은 경고 없이 이용 제한 조치가 이루어질 수 있습니다.
• 서비스 방해 행위 또는 결제 시스템 악용 시 즉시 이용이 중단될 수 있습니다.

6. 책임 제한

서비스에서 제공되는 모든 운세·상담·조언은 참고용입니다. 이용자가 해당 내용을 근거로 한 의사 결정에 대한 책임은 본인에게 있습니다.

7. 약관 변경

본 약관은 사전 공지 후 변경될 수 있으며, 변경된 약관은 공지된 시점부터 적용됩니다.